BAM - Boutique Auto Moto
Za těch cca sedm let kdy jsem přešel jako sběratel na modely SportsCars v měřítku 1/43
jsem se nesetkal s tak šmejdským prodejcem jako je francouzský BAM boutique auto moto
Už ten první nákup nebyl nic moc extra, když po čtyřech dnech čekání přišla na můj dotaz odpověď, že jeden model nemůžou najít, že bude asi ve skladu v jiném městě. Za další tři dny přišlo, že ho nenašli jestli chci jiný model nebo vrátit peníze. Tak jsem napsal peníze. Ty přišly na PayPal obratem. Ale ostatním dvěma objednaným modelům to ale trvalo, zásilka si ůpoležela" asi čtyři dvy ve Francii na poště (Colissimo) a po oznámení, že byl o odesláno do Německa se mi defacto ze sledování ztratila. ale za dva-tři dny dovezlo DPD. Když v přišla sleva na Black Friday 15%. Tak jsem si tři modely Aston Martin Vantage GT2/GTE/GT3 fy Spark 1/43 objednal s tím, že by se to mělo od 24. listopadu do Vánoc v pohodě stihnout. To byla ale CHYBKA! Týden z francouzského e-shopu (poté co si okamžitě vzali přes PayPal peníze - cca 170 éček) žádná reakce, tak jsem napsal mail - odpověď žádná, za čtyři dny další mail - a opět nic. Čtrnást dní po zaplacení jesm poslal třetí mail s dotazem - a výsledek stejný NIC!. Tak jsem se ozval přes "spory" PayPal. po druhé stížnosti na PayPal mi přišel mail s číslem zásilky...
Ono to tam však takto "leželo" ještě za týden a tak jsem se ozval ať se na to podívají, reakce žádná a 22.prosince to stále vypadalo takto. Tak jsem zadal v PayPal konec komunikace, která byla stejně jednosměrná (tedy z mé strany) a požádal o vrácení peněz prostřednictvím PayPal. 29. prosince, tedy více jak čtyři týdny po stržení peněz se z BAM frantíci ozvali, že prý jeden model nemohpou najít, jestli si za něj vemu něco jiného nebo za něj budu chtí peníze zpět. Tak jsem odpověďl ve smyslu co tedy leží na poště ve Francii, když čekají s odesláním jednoho modelu? A jednoznačně jsem sdělil ať vrátí všechny peníze. Dnes přišlo z PayPal, že prodejce BAM refundoval celou částku a tím, že spor končí. Kouknu na PayPal... peníze (172 éček) tam jsou, ale stále nějak nechápu co tedy leží ve Francii na poště... vždyť ten obrázek je tam od 8: prosince až do dneška (2.ledna 2018) stále stejný.
Opravdu doporučuji se obchodu BAM boutique auto moto vyhýbat "velkým obloukem" - ušetříte si minimálně nervy.